Подпись сотрудника не цветная

Відповісти
Sirchik
Повідомлень: 17
З нами з: 28 лютого 2019, 14:29

Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення Sirchik » 10 червня 2019, 11:49

Добрый день!
В справочнике Сотрудники, в карточке сотрудника установил картинку для подписи (Зображення підпису). В превьюшке картинка цветная.
Если закрыть и открыть карточку, то изображение становится серым. На документ так же накладывается серое изображение.
Как исправить данную ситуацию?
ak_
Site Admin
Повідомлень: 220
З нами з: 12 липня 2017, 15:18
Звідки: FREDO
Контактна інформація:

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення ak_ » 10 червня 2019, 12:02

Какая версия программы?
Необходим пример файла, который вы загружаете.
Sirchik
Повідомлень: 17
З нами з: 28 лютого 2019, 14:29

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення Sirchik » 10 червня 2019, 14:14

Версия 1.01.009
Файлы пробовал загружать разные.
Например такие:
https://dropmefiles.com/Yzy7J
ak_
Site Admin
Повідомлень: 220
З нами з: 12 липня 2017, 15:18
Звідки: FREDO
Контактна інформація:

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення ak_ » 10 червня 2019, 14:21

В окне загрузки подписи какой установлен режим отображения?
Sirchik
Повідомлень: 17
З нами з: 28 лютого 2019, 14:29

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення Sirchik » 10 червня 2019, 15:47

Кольоровий

Когда нажимаю Ок, то отображается цветным. Потом сохраняю сотрудника (нажимаю ОК). Когда открываю сотрудника снова, то там уже серая картинка.
ak_
Site Admin
Повідомлень: 220
З нами з: 12 липня 2017, 15:18
Звідки: FREDO
Контактна інформація:

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення ak_ » 10 червня 2019, 15:59

Необходимы скриншоты - как вы загружаете и что получается в итоге.
Sirchik
Повідомлень: 17
З нами з: 28 лютого 2019, 14:29

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення Sirchik » 10 червня 2019, 16:32

Вот скрины:
https://dropmefiles.com/M78va
ak_
Site Admin
Повідомлень: 220
З нами з: 12 липня 2017, 15:18
Звідки: FREDO
Контактна інформація:

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення ak_ » 11 червня 2019, 12:02

Необходимо зайти Адміністрування > Параметри системи > Загальні. Выбрать Тип зображень- Кольорові
Sirchik
Повідомлень: 17
З нами з: 28 лютого 2019, 14:29

Re: Подпись сотрудника не цветная

Повідомлення Sirchik » 11 червня 2019, 17:15

Спасибо.
Відповісти