Пошук дав 16 результатів

zvn
19 березня 2020, 18:21
Форум: Корисна інформація
Тема: У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка:
Відповіді: 0
Перегляди: 2619

У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка:

Проблема: У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка: Помилка підключення до серверу вхідної пошти. Причина : Поштовий сервіс UKR.NET змінив процедуру підключення зовнішніх програм по протоколу IMAP. Вирішення: На даний момент підключення налаштовуєт...
zvn
29 січня 2020, 10:54
Форум: Корисна інформація
Тема: При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств» .
Відповіді: 0
Перегляди: 4359

При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств» .

Проблема: При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств. Для подальшої роботи програми «FREDO» зверніться до адміністратора програми». Причина: У користувачів не має доступу до підприємств. Вирішення: Потрібно запустити «FREDO» від адмі...
zvn
29 січня 2020, 10:52
Форум: Корисна інформація
Тема: При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування»
Відповіді: 0
Перегляди: 4150

При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування»

Проблема: При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування». Організація використовує тільки сертифікат директора. Причина: Невірно вказано ІПН та ПІБ директора в картці підприємства. Вирішення: Потрібно перевірити картку підприємства на закладці «Керівництво» та ...
zvn
29 січня 2020, 10:49
Форум: Корисна інформація
Тема: В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів
Відповіді: 0
Перегляди: 4076

В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів

Проблема: В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів (актів наприклад). Причина: Така проблема пов’язана з тим, що у отримувача під час отримання первинних документів був відсутній шаблон первинного документа. Вирішення: Потрібно перезапустити с...
zvn
29 січня 2020, 10:48
Форум: Корисна інформація
Тема: На ОС Windows 7 SP1 не встановлюється оновлення
Відповіді: 0
Перегляди: 4210

На ОС Windows 7 SP1 не встановлюється оновлення

Проблема: Не встановлюється оновлення. Клієнт працює на ОС Windows 7 SP1. При встановленні оновлення виникає помилка: «Ви використовуєте застарілу версію операційної системи. Оновлення програми для таких версій більше не підтримується». Причина: У властивостях файлу ezvit.exe з каталогу встановленн...
zvn
29 січня 2020, 09:23
Форум: Обговорення
Тема: Помилки зображення інтерфейсу
Відповіді: 4
Перегляди: 4140

Re: Помилки зображення інтерфейсу

В параметрах экрана (Screenshot_1), необходимо установить размер текста приложений и других элементов 100%(рекомендуемый) и в дополнительных параметрах масштабирования перепроверьте? чтоб не был введен настраиваемый размер масштабирования.
zvn
28 січня 2020, 17:20
Форум: Обговорення
Тема: Помилки зображення інтерфейсу
Відповіді: 4
Перегляди: 4140

Re: Помилки зображення інтерфейсу

Должно так выглядеть
zvn
18 листопада 2019, 10:17
Форум: Корисна інформація
Тема: Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data.
Відповіді: 0
Перегляди: 4685

Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data.

Проблема: При отриманні або відправці пошти виникає помилка: Помилка відправки пошти 535 Incorrect authentication data. Причина: Невірно вказано логін або пароль для протоколів IMAP, SMTP в налаштуваннях пошти (меню «Адміністрування» - «Параметри системи» - «Електронна пошта»). Вирішення : Потрібно...
zvn
18 листопада 2019, 10:15
Форум: Корисна інформація
Тема: При новому запуску Фредо із «1С:Підприємства» з’являється вікно вибору каталогу програми.
Відповіді: 0
Перегляди: 4704

При новому запуску Фредо із «1С:Підприємства» з’являється вікно вибору каталогу програми.

Проблема: На сервері встановлено дві версії Fredo (локальна та мережева). При запуску з «1С:Підприємства» постійно з’являється вікно вибору каталогу програми Fredo. Ставим галочку «Запам’ятати вибір», але все одно при новому запуску із «1С:Підприємства» з’являється вікно вибору каталогу програми. В...
zvn
18 листопада 2019, 10:11
Форум: Корисна інформація
Тема: У модулі «Шаблони первинних документів» при редагуванні відсутня панель структури шаблону
Відповіді: 0
Перегляди: 4574

У модулі «Шаблони первинних документів» при редагуванні відсутня панель структури шаблону

Проблема: У модулі «Шаблони первинних документів» при редагуванні відсутня панель структури шаблону.

Вирішення: Потрібно при закритій програмі очистити папку localstorage по шляху C:\Users\ім’я користувача\AppData\Roaming\zvit9\localstorage.