Пошук дав 19 результатів

zvn
23 липня 2020, 15:54
Форум: Корисна інформація
Тема: Яким чином потрібно змінити опублікований шаблон для всіх організацій бази?
Відповіді: 0
Перегляди: 428

Яким чином потрібно змінити опублікований шаблон для всіх організацій бази?

Проблема: Був створений шаблон первинного документа для однієї організації та опублікований для всіх організацій бази. Потім в шаблон внесли зміни, але вони не відображаються для всіх організацій. Яким чином потрібно змінити шаблон для всіх організацій? Вирішення: Є можливість редагувати тільки ті ...
zvn
23 липня 2020, 15:52
Форум: Корисна інформація
Тема: При підписанні первинних документів помилка «Сертифікат директора не знайдено».
Відповіді: 0
Перегляди: 420

При підписанні первинних документів помилка «Сертифікат директора не знайдено».

Проблема : Змінився директор, отримали новий сертифікат для нього, звіти та податкові накладні підписуються, але коли потрібно підписати видаткову накладну, то програма пише : «Сертифікат директора не знайдено». Причина: Не вірно вказано сертифікат директора в модулі «Користувацькі налаштування ком...
zvn
23 липня 2020, 15:49
Форум: Корисна інформація
Тема: Помилка: «Не знайдено жодної копії програмного забезпечення FREDO.
Відповіді: 0
Перегляди: 491

Помилка: «Не знайдено жодної копії програмного забезпечення FREDO.

Проблема : Не встановлюється оновлення. При встановленні оновлення (починаючи з версії 01.03.001) через меню «Сервіс» - «Оновити програму» виникає помилка: «Не знайдено жодної копії програмного забезпечення FREDO. Необхідно перевстановити програму та відновити дані з резервної копії». Причина : Не ...
zvn
19 березня 2020, 18:21
Форум: Корисна інформація
Тема: У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка:
Відповіді: 0
Перегляди: 3238

У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка:

Проблема: У клієнтів, які використовують поштовий сервіс UKR.NET, при отриманні пошти виникає помилка: Помилка підключення до серверу вхідної пошти. Причина : Поштовий сервіс UKR.NET змінив процедуру підключення зовнішніх програм по протоколу IMAP. Вирішення: На даний момент підключення налаштовуєт...
zvn
29 січня 2020, 10:54
Форум: Корисна інформація
Тема: При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств» .
Відповіді: 0
Перегляди: 5017

При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств» .

Проблема: При запуску програми «FREDO» з облікової системи виникає помилка: «Відсутній доступ до жодного з підприємств. Для подальшої роботи програми «FREDO» зверніться до адміністратора програми». Причина: У користувачів не має доступу до підприємств. Вирішення: Потрібно запустити «FREDO» від адмі...
zvn
29 січня 2020, 10:52
Форум: Корисна інформація
Тема: При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування»
Відповіді: 0
Перегляди: 4744

При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування»

Проблема: При отриманні або відправці пошти виникає помилка: «Відсутній сертифікат шифрування». Організація використовує тільки сертифікат директора. Причина: Невірно вказано ІПН та ПІБ директора в картці підприємства. Вирішення: Потрібно перевірити картку підприємства на закладці «Керівництво» та ...
zvn
29 січня 2020, 10:49
Форум: Корисна інформація
Тема: В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів
Відповіді: 0
Перегляди: 4650

В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів

Проблема: В реєстрі первинних документів мережевої версії «FREDO» дуже багато однакових вхідних документів (актів наприклад). Причина: Така проблема пов’язана з тим, що у отримувача під час отримання первинних документів був відсутній шаблон первинного документа. Вирішення: Потрібно перезапустити с...
zvn
29 січня 2020, 10:48
Форум: Корисна інформація
Тема: На ОС Windows 7 SP1 не встановлюється оновлення
Відповіді: 0
Перегляди: 4832

На ОС Windows 7 SP1 не встановлюється оновлення

Проблема: Не встановлюється оновлення. Клієнт працює на ОС Windows 7 SP1. При встановленні оновлення виникає помилка: «Ви використовуєте застарілу версію операційної системи. Оновлення програми для таких версій більше не підтримується». Причина: У властивостях файлу ezvit.exe з каталогу встановленн...
zvn
29 січня 2020, 09:23
Форум: Обговорення
Тема: Помилки зображення інтерфейсу
Відповіді: 4
Перегляди: 4687

Re: Помилки зображення інтерфейсу

В параметрах экрана (Screenshot_1), необходимо установить размер текста приложений и других элементов 100%(рекомендуемый) и в дополнительных параметрах масштабирования перепроверьте? чтоб не был введен настраиваемый размер масштабирования.
zvn
28 січня 2020, 17:20
Форум: Обговорення
Тема: Помилки зображення інтерфейсу
Відповіді: 4
Перегляди: 4687

Re: Помилки зображення інтерфейсу

Должно так выглядеть