Пошук дав 39 результатів

Elena
24 лютого 2020, 11:20
Форум: Корисна інформація
Тема: Відсутній файл Сonnectionsetup.exe в каталозі станції.
Відповіді: 0
Перегляди: 21

Відсутній файл Сonnectionsetup.exe в каталозі станції.

Задача: При встановленні клієнтської частини мережевої версії «FREDO», в каталозі станції відсутній файл Сonnectionsetup.exe. Вирішення: Для вирішення помилки, потрібно запустити утиліту «Connectionsetup.exe» (знаходиться у кореневому каталозі серверної частини «FREDO»), зайти в меню «Основні» , та...
Elena
24 лютого 2020, 10:32
Форум: Корисна інформація
Тема: Помилка з‘єднання з базою даних! Connection pool is full.
Відповіді: 0
Перегляди: 29

Помилка з‘єднання з базою даних! Connection pool is full.

Задача: При отриманні пошти в мережевому «FREDO», програма виводить помилку: «Під час завантаження пошти виникла помилка Помилка з‘єднання з базою даних! Сервер: 0 База даних: (вказується шлях до ZVIT.FDB) Помилка: System.InvalidOperationException: Connection pool is full. A FirebirdSql.Data.Firebi...
Elena
16 грудня 2019, 15:32
Форум: Корисна інформація
Тема: При створенні звітів для юридичних осіб, в програмі «FREDO» потрібно прибрати можливість створювати звіти для фіз. осіб.
Відповіді: 0
Перегляди: 424

При створенні звітів для юридичних осіб, в програмі «FREDO» потрібно прибрати можливість створювати звіти для фіз. осіб.

Вирішення:

Необхідно зайти в меню «Головне меню» - «Адміністрування» - «Налаштування комплектності бланків», правою клавішею миші на білому фоні та натиснути «Зняти всі (фіз. особа)».
Elena
16 грудня 2019, 15:30
Форум: Корисна інформація
Тема: При створенні резервної копії через меню «Планувальник завдань» в мережеву папку, програма «FREDO» видає помилку.
Відповіді: 0
Перегляди: 379

При створенні резервної копії через меню «Планувальник завдань» в мережеву папку, програма «FREDO» видає помилку.

«Недостатньо прав для запису в каталог: ‘каталоги можуть відрізнятися’ Оберіть інший шлях для збереження архіву». Вирішення: За допомогою необхідно звернутися до системного Адміністратора. Потрібно надати необхідні права користувачу, від імені якого запускається служба «FREDOService» (подивитися ві...
Elena
16 грудня 2019, 15:27
Форум: Корисна інформація
Тема: Параметр поля в звіті (0, -, порожньо, Н/Д, 0,00)
Відповіді: 0
Перегляди: 355

Параметр поля в звіті (0, -, порожньо, Н/Д, 0,00)

Контролюючий орган вимагає, щоб в деяких полях звітів стояв певний параметр (0, -, порожньо, Н/Д, 0,00). Яким чином задати потрібний параметр? Вирішення: Необхідно зайти в меню «Головне меню» - «Довідники» - «Реєстр бланків», знайти потрібний звіт, на ньому натиснути правою клавішею миші «Властивост...
Elena
16 грудня 2019, 15:23
Форум: Корисна інформація
Тема: Помилка: Для вказаної відповідальної особи відсутній відповідний за іменем власника сертифікат підписання.
Відповіді: 0
Перегляди: 373

Помилка: Для вказаної відповідальної особи відсутній відповідний за іменем власника сертифікат підписання.

При спробі підтвердити первинний документ програма «FREDO» виводить помилку: «Для вказаної відповідальної особи відсутній відповідний за іменем власника сертифікат підписання». Вирішення: 1. Всі сертифікати повинні бути завантаженні в меню «Сертифікати» - «Встановлені сертифікати». 2. Перевірити нал...
Elena
18 жовтня 2019, 10:44
Форум: Корисна інформація
Тема: The specified executable is not a valid application for this OS platform.
Відповіді: 0
Перегляди: 1302

The specified executable is not a valid application for this OS platform.

Задача: При оновленні програми «FREDO», виводить помилку: «При старті модуля встановлення нових оновлень виникла помилка. The specified executable is not a valid application for this OS platform». Причина: Пошкоджено виконуваний файл. Вирішення: Необхідно перевстановити програму «FREDO» та підтянут...
Elena
18 жовтня 2019, 10:42
Форум: Корисна інформація
Тема: Ошибка: Планувальник завдань зупинено [-1].
Відповіді: 0
Перегляди: 1217

Ошибка: Планувальник завдань зупинено [-1].

Задача: При відкритті меню «Головне меню» - «Адміністрування» - «Планувальник завдань», програма «FREDO» виводить помилку: «Планувальник завдань зупинено [-1] System.Exception: Недостатньо прав на зупинку служби в BackupManager.FmBackupManager.ShutDownBoundApplications(Boolean& isFound, String zvit...
Elena
09 жовтня 2019, 14:16
Форум: Корисна інформація
Тема: Не відкривається модуль «Налаштування отримання первинних документів», програма «FREDO» виводить різні помилки.
Відповіді: 0
Перегляди: 1454

Не відкривається модуль «Налаштування отримання первинних документів», програма «FREDO» виводить різні помилки.

Вирішення Для вирішення проблеми користувачу, за допомогою системного адміністратора, необхідно перевірити: 1. Перевірити чи запускається InterneExplorer на ПК у клієнтів. 2. Виконати його оновлення на ПК. 3. Відкрити доступ до sota-buh.com.ua. Усі ресурси вказані на сайті: https://fredo.com.ua/inf...
Elena
25 вересня 2019, 16:41
Форум: Корисна інформація
Тема: Громадянин України. Element ‘Громадяни України’ is unexpected according to content model of parent element ‘DECLARBODY’.
Відповіді: 0
Перегляди: 1879

Громадянин України. Element ‘Громадяни України’ is unexpected according to content model of parent element ‘DECLARBODY’.

Після відправлення Додатку 4 звіту з ЄСВ із заповненою таблицею 5 «Додаткова», користувач отримує квитанцію з помилкою: «Громадянин України. Element ‘Громадяни України’ is unexpected according to content model of parent element ‘DECLARBODY’. Не знайдено наступний реквізит: HZB, HZS, HZD..» Вирішення...